企業HR再面(mian)試(shi)中(zhong)遇到了各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)的問題(ti),有(you)一(yi)(yi)些應聘者(zhe)(zhe)使他(ta)(ta)(ta)們哭笑不得,應對這(zhe)樣(yang)的求(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe),面(mian)試(shi)官(guan)們反映,他(ta)(ta)(ta)們都犯了求(qiu)(qiu)職的禁忌。然而(er)在求(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe)眼中(zhong),面(mian)試(shi)官(guan)的挑剔,多少給他(ta)(ta)(ta)們帶來(lai)了一(yi)(yi)些緊張,感慨各(ge)(ge)種面(mian)試(shi)技巧也并非面(mian)試(shi)萬(wan)能(neng)書,求(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe)應當有(you)一(yi)(yi)個明(ming)確(que)的面(mian)試(shi)方法,注意(yi)面(mian)試(shi)中(zhong)的一(yi)(yi)些細節,有(you)時(shi)候,一(yi)(yi)件小事,可能(neng)就(jiu)會為你(ni)帶來(lai)求(qiu)(qiu)職的轉(zhuan)機。
下面(mian)是一些(xie)面(mian)試(shi)禁忌(ji)
1.寡(gua)言少語型
有的(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)試(shi)者(zhe),在(zai)面(mian)(mian)試(shi)中只聽(ting)主考官的(de)(de)(de)(de)陳述,而(er)自己(ji)回答的(de)(de)(de)(de)話少(shao)之又少(shao),跟人留下的(de)(de)(de)(de)缺乏溝通(tong)能(neng)力,思路呆板(ban)的(de)(de)(de)(de)印象(xiang)。要明白面(mian)(mian)試(shi)是一個(ge)雙方互動(dong)的(de)(de)(de)(de)過程,在(zai)于面(mian)(mian)試(shi)管(guan)的(de)(de)(de)(de)交流中,如果只是面(mian)(mian)試(shi)管(guan)一人唱(chang)主角戲(xi),就(jiu)有失偏(pian)頗,達不到面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。
2.否定懷疑型
對于一切問題,總是(shi)(shi)回(hui)答“不是(shi)(shi)”,對很多事情(qing)產(chan)生懷疑,總是(shi)(shi)產(chan)生“是(shi)(shi)不是(shi)(shi)”的疑問,否(fou)定一切,使面(mian)試官(guan)不好進行(xing)下(xia)面(mian)的工作。在(zai)不斷地否(fou)定與反問中,面(mian)試官(guan)會產(chan)生煩躁的情(qing)緒,所(suo)以(yi)這類應(ying)聘者(zhe)面(mian)試中容易被淘汰。
3.無欲(yu)無求型
不要(yao)認(ren)(ren)為面試中(zhong)無(wu)欲無(wu)求,什么都(dou)“隨(sui)便”、“無(wu)所謂”就(jiu)可以(yi)獲得面試管的(de)認(ren)(ren)可。其實恰(qia)恰(qia)相反,對于什么都(dou)“無(wu)所謂”的(de)人(ren),容易使人(ren)產(chan)生沒(mei)有目標,沒(mei)有斗(dou)志(zhi)的(de)印(yin)象(xiang),一個對自(zi)己都(dou)沒(mei)有規(gui)劃,沒(mei)有進去心(xin)的(de)人(ren),怎么要(yao)求別人(ren)對你(ni)產(chan)生認(ren)(ren)可呢?
4.全家(jia)呵(he)護型(xing)
一(yi)位面試前(qian)(qian)臺的HR曾經遇到過這樣(yang)的情況,在她面試的時(shi)(shi)(shi)候,推門進(jin)來(lai)的是一(yi)個50多歲的女士,告訴HR自己是來(lai)幫女兒(er)找(zhao)工作的。為(wei)了表(biao)示(shi)求職的謹慎,先幫女兒(er)打(da)探一(yi)下消息。在職場(chang)中,主(zhu)考官更看中應聘者的獨立能(neng)力,如果什么事(shi)情都讓父母包辦,就會給(gei)人留(liu)下獨立能(neng)力差地印象。在找(zhao)工作時(shi)(shi)(shi),家人的意見可以(yi)參考,但在面試時(shi)(shi)(shi),應當自己前(qian)(qian)往,自己思考、判斷(duan)。
5.自我(wo)陶(tao)醉型
一個(ge)人的能(neng)力,是靠自(zi)己在工作中的表(biao)現展示(shi)出來的,它不僅表(biao)現在語言上(shang),還表(biao)現在行動上(shang)。對于一些在面試(shi)中夸夸其談的人,忘記了主(zhu)考(kao)官的存在,會給人留下孤(gu)芳自(zi)賞(shang)的印象,缺乏協調(diao)、溝通能(neng)力。自(zi)己的能(neng)力是要靠他(ta)人來見證(zheng)的,一個(ge)真正有實力的人,是會用行動來證(zheng)明自(zi)己,而不僅僅局限于表(biao)面的語言。
6.尋(xun)根追(zhui)底型
前不(bu)久,HR朱小(xiao)姐面(mian)試了(le)一(yi)位讓(rang)人印(yin)象深刻(ke)的(de)(de)董(dong)先(xian)生。董(dong)先(xian)生不(bu)正面(mian)回答朱小(xiao)姐的(de)(de)問題,卻提問不(bu)斷,從“薪資、加班費的(de)(de)計(ji)算到(dao)公(gong)司(si)的(de)(de)注冊資本、法人代表一(yi)直(zhi)問到(dao)股東會(hui)結構(gou)、投資方的(de)(de)股份、背景甚至包括洗手(shou)間是否提供(gong)衛生紙等(deng)。朱小(xiao)姐甚至都(dou)懷疑(yi),董(dong)先(xian)生是不(bu)是借應聘來打探公(gong)司(si)情況的(de)(de)。像這樣(yang)刨根(gen)問底型(xing)的(de)(de)面(mian)試者,往往會(hui)引發考官的(de)(de)厭煩(fan),被貼上斤斤計(ji)較、難于相處的(de)(de)標簽。
一位面試(shi)官(guan)曾經(jing)經(jing)歷過求職者不(bu)正面回答自(zi)己的(de)問(wen)(wen)題,而是(shi)提出各種(zhong)各樣(yang)的(de)疑(yi)問(wen)(wen),使面試(shi)官(guan)懷疑(yi)此(ci)人(ren)是(shi)不(bu)是(shi)借(jie)應聘來(lai)打探(tan)公(gong)司情況的(de)。像這(zhe)樣(yang)尋(xun)根問(wen)(wen)底(di)的(de)求職者,往往會引起HR的(de)反(fan)感(gan)。
在面試時,適(shi)當地(di)提(ti)問(wen)是可以的,但沒(mei)有休止(zhi)的疑問(wen)就會引起主考(kao)官(guan)的反感。
應聘技巧(qiao)學一學
俗話說“知己知彼,百戰不(bu)殆”。除了(le)以上這些面(mian)(mian)試(shi)(shi)大(da)忌要了(le)解(jie),應聘者要想應聘成功,還應該了(le)解(jie)面(mian)(mian)試(shi)(shi)考官們(men)通用的面(mian)(mian)試(shi)(shi)技巧(qiao)。
面(mian)試考官在提問(wen)時,最常用的就是運用行為描述法來,進行提問(wen)。而評判回答(da)問(wen)題的水準(zhun),則采用STAR方法。
S——Situation,即某(mou)項(xiang)應聘者(zhe)從事過(guo)的(de)事件所處的(de)背(bei)景。
T——Task,即該應聘者為完成上(shang)述事件所承擔的工作任(ren)務。
A——Action,即(ji)該應聘者為(wei)完成上述工(gong)作任(ren)務所采取的行動。
R——Result,即該應(ying)聘者在(zai)完成上述工作(zuo)任務后得(de)到(dao)的結果。
考官問得比較多(duo)的有“為完(wan)成業(ye)務,都有哪些工(gong)(gong)(gong)作任(ren)務,每項任(ren)務的具體內容是什么(me)?”這類問題,應聘者不妨(fang)事先整理、了解應聘公司對于該職位人(ren)員的期望,結合以往的工(gong)(gong)(gong)作經驗,有針對性地逐條(tiao)準備答(da)案。而對于“如何完(wan)成工(gong)(gong)(gong)作,都采(cai)取哪些行動及流程(cheng)、團隊配(pei)合情(qing)況(kuang)”這類問題,就要事先收(shou)集好(hao)以往工(gong)(gong)(gong)作的流程(cheng)和團隊成員的各自工(gong)(gong)(gong)作職責。
如在(zai)應(ying)聘銷售(shou)經理時,面試考(kao)官一(yi)般(ban)會要求(qiu)闡(chan)述(shu)一(yi)個良好(hao)業(ye)績(ji)(ji)的工(gong)作(zuo)案例。隨后,考(kao)官會問取得該業(ye)績(ji)(ji)的背景,應(ying)聘者(zhe)應(ying)從行(xing)業(ye)特點、市場需求(qiu)、銷售(shou)渠(qu)道、利潤(run)率等角度來回答(da)。另外,
對(dui)于像(xiang)“每項任務在采取(qu)行動后的結(jie)果如何,其原因是什么,有什么體(ti)會和建(jian)議?”這(zhe)類問題,應聘者除了要(yao)說工(gong)作中(zhong)取(qu)得(de)的佳(jia)績,還可以(yi)再深入(ru)說一下(xia)哪些方面可以(yi)做得(de)更好以(yi)及(ji)如何做。這(zhe)樣的闡述,應聘者在考官心目(mu)中(zhong),就是位思路清晰、客觀(guan)公(gong)正、銳意進取(qu)的人。
在面試(shi)中,可以提前準備一下(xia)可能(neng)會遇到的面試(shi)問(wen)題,這樣會消除(chu)一部(bu)分(fen)緊張心(xin)(xin)理(li),對一些(xie)面試(shi)問(wen)題有心(xin)(xin)理(li)準備。