“車票(piao)在上，身份(fen)證在下，放在掃描口處(chu)，請(qing)看攝像(xiang)頭……請(qing)收好您(nin)(nin)的(de)身份(fen)證和車票(piao)，祝(zhu)您(nin)(nin)一路平(ping)安。”
2019年寒假(jia)期間，鐵道(dao)供(gong)電與電氣工程(cheng)系(xi)“紅藍青(qing)”青(qing)年志(zhi)愿(yuan)(yuan)者協會的(de)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們沒有停(ting)下(xia)志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)的(de)腳步，他們的(de)身影(ying)遍及濟南站(zhan)(zhan)(zhan)、濟南西站(zhan)(zhan)(zhan)、濟南東站(zhan)(zhan)(zhan)、大明湖站(zhan)(zhan)(zhan)等重要客(ke)流密(mi)集(ji)車站(zhan)(zhan)(zhan)，為返鄉乘客(ke)提(ti)供(gong)服務(wu)(wu)與幫助，累計服務(wu)(wu)時間超(chao)過9000個小(xiao)時。這已是志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們連續第六年到中(zhong)國鐵路濟南局集(ji)團有限公司所(suo)屬車站(zhan)(zhan)(zhan)開展春運志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)活動。
引導(dao)旅(lv)(lv)客(ke)有序排隊、幫助(zhu)(zhu)旅(lv)(lv)客(ke)自助(zhu)(zhu)取(qu)票、解答旅(lv)(lv)客(ke)信息咨詢、協助(zhu)(zhu)老幼病殘(can)孕旅(lv)(lv)客(ke)便(bian)捷進站(zhan)(zhan)……青春(chun)(chun)可(ke)愛的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)們(men)在為旅(lv)(lv)客(ke)帶來優質服務的(de)(de)同時，也用(yong)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)(de)方式為緊張的(de)(de)“春(chun)(chun)運(yun)”增(zeng)添了(le)無限暖意。1月(yue)(yue)21日是春(chun)(chun)運(yun)首(shou)日，二(er)十多名志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)立崗(gang)服務的(de)(de)樣(yang)子亮相(xiang)山東公共頻(pin)道(dao)，記者(zhe)形容他們(men)為“濟(ji)南(nan)東站(zhan)(zhan)的(de)(de)流動(dong)的(de)(de)藍色風景線”。同一(yi)天，志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)與濟(ji)南(nan)西站(zhan)(zhan)職(zhi)(zhi)工攜(xie)(xie)手在候(hou)車大(da)(da)廳內的(de)(de)“快閃(shan)”視頻(pin)“刷(shua)屏”網絡，他們(men)用(yong)嘹亮的(de)(de)歌喉與輕快的(de)(de)舞蹈喜(xi)迎濟(ji)南(nan)東站(zhan)(zhan)首(shou)次參與“春(chun)(chun)運(yun)”熱潮。1月(yue)(yue)23日，志(zhi)(zhi)(zhi)愿者(zhe)與鐵(tie)路(lu)局(ju)職(zhi)(zhi)工再(zai)次攜(xie)(xie)手，為乘客(ke)送上(shang)“福(fu)(fu)”字，一(yi)副副寓意喜(xi)慶的(de)(de)大(da)(da)紅“福(fu)(fu)”字，帶著(zhu)美好(hao)的(de)(de)祝福(fu)(fu)飛進千家萬戶(hu)，給濟(ji)南(nan)西站(zhan)(zhan)帶去了(le)濃濃的(de)(de)年味(wei)。
學(xue)(xue)院(yuan)大(da)學(xue)(xue)生志(zhi)愿者(zhe)們(men)(men)高質量的(de)(de)服務水平和有(you)溫度(du)的(de)(de)服務態度(du)得到廣(guang)大(da)乘客(ke)的(de)(de)好(hao)評。團(tuan)(tuan)(tuan)省(sheng)委(wei)(wei)、中國鐵路濟南(nan)局集團(tuan)(tuan)(tuan)有(you)限公司團(tuan)(tuan)(tuan)委(wei)(wei)及學(xue)(xue)院(yuan)領(ling)導也十分關心(xin)(xin)志(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)工作(zuo)情況，1月30日，共(gong)青團(tuan)(tuan)(tuan)山東(dong)省(sheng)委(wei)(wei)副書記(ji)李夢遙，山東(dong)省(sheng)志(zhi)愿者(zhe)行動指導中心(xin)(xin)主任劉北雪，濟南(nan)市團(tuan)(tuan)(tuan)委(wei)(wei)副書記(ji)孔(kong)慶松，濟南(nan)市槐蔭區委(wei)(wei)常委(wei)(wei)、宣(xuan)傳部部長趙晨光(guang)，中國鐵路濟南(nan)局集團(tuan)(tuan)(tuan)有(you)限公司團(tuan)(tuan)(tuan)委(wei)(wei)書記(ji)胡海，學(xue)(xue)院(yuan)學(xue)(xue)生工作(zuo)處處長兼團(tuan)(tuan)(tuan)委(wei)(wei)書記(ji)劉紅(hong)到濟南(nan)西(xi)站看望慰(wei)問服務在春運一線的(de)(de)青年志(zhi)愿者(zhe)們(men)(men)，為他(ta)們(men)(men)送上親切的(de)(de)關懷和精心(xin)(xin)的(de)(de)禮物，并對他(ta)們(men)(men)貼心(xin)(xin)、暖(nuan)心(xin)(xin)、精心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)的(de)(de)服務點贊(zan)。
為期32天(tian)，每天(tian)在(zai)(zai)崗8小時(shi)(shi)，累計服務時(shi)(shi)長超過9000小時(shi)(shi)。學院大學生志愿(yuan)者們(men)在(zai)(zai)最基(ji)層(ceng)的(de)崗位(wei)上，為萬千旅客的(de)春運旅途提供(gong)服務、奉獻(xian)愛心，從校園象牙(ya)塔到基(ji)層(ceng)一線(xian)，他們(men)用實際行動踐行社會主義核心價值觀，詮釋(shi)奉獻(xian)與擔(dan)當，弘(hong)揚青(qing)春正能量(liang)，彰顯出了青(qing)年(nian)學子的(de)良好精神風貌(mao)。
青(qing)春(chun)“志(zhi)愿藍”，閃亮回家路，奉獻的(de)(de)(de)青(qing)春(chun)最美麗。連續(xu)兩年參與春(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)活動的(de)(de)(de)志(zhi)愿者朱(zhu)袁勝自豪地說，參與春(chun)運的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)工作充實(shi)、踏實(shi)、快樂，在(zai)幫助他人(ren)(ren)的(de)(de)(de)同(tong)時自身也得到各(ge)方面的(de)(de)(de)完善和提(ti)高，精神上(shang)也得到了滿足(zu)。“作為一名鐵(tie)路院(yuan)校的(de)(de)(de)學子，我也通過春(chun)運志(zhi)愿活動，了解到“鐵(tie)路人(ren)(ren)”身上(shang)肩負的(de)(de)(de)責任與擔子，這讓我在(zai)服(fu)務(wu)他人(ren)(ren)、奉獻社會的(de)(de)(de)路上(shang)更加步履堅定。”
