公司介(jie)紹
泰盈(ying)科技集團股份有(you)限公司:是具有(you)中國(guo)、北美、亞太、歐洲業(ye)務承接和運營能力的跨國(guo)企業(ye),是中國(guo)最大的互聯網電商(shang)后(hou)臺及運營企業(ye)。
集(ji)團已經(jing)在北京、山東(dong)、廣東(dong)、四(si)川、重慶、江(jiang)蘇、河南、河北、安徽、廣西、江(jiang)西、新疆(jiang)等(deng)(deng)16省(sheng)市自(zi)治區(qu)的31個城(cheng)市設立(li)外包(bao)運營基(ji)地;與(yu)國內外互聯網、電子商(shang)(shang)務(wu)、通信(xin)、金融、現代物流、制造業等(deng)(deng)行業中的超過100家領先企業建(jian)立(li)戰略(lve)合作(zuo)關系、全面為企業提供客(ke)(ke)服(fu)及電商(shang)(shang)后(hou)臺運營外包(bao)、技(ji)術研發、語音(yin)智能機(ji)器人(ren)、全媒體客(ke)(ke)服(fu)平臺及電商(shang)(shang)后(hou)臺人(ren)才培訓等(deng)(deng)核心服(fu)務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業,國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位,山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇,加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張,進一步提升核心競爭力,依托“泰盈云”戰略,對接國外市場,服務企業和產品,做全球服務外包產業引領者!
企(qi)業榮譽
公(gong)司是國(guo)(guo)家(jia)工信(xin)部(bu)呼(hu)叫中心(xin)(xin)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)標準(zhun)(zhun)制定小組單位,國(guo)(guo)家(jia)質(zhi)檢總(zong)局(ju)呼(hu)叫中心(xin)(xin)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)標準(zhun)(zhun)化(hua)試點單位,并通過(guo)了高新技術企(qi)業、雙軟企(qi)業認證(zheng)。自2009年以來(lai),公(gong)司連續四年榮獲國(guo)(guo)家(jia)工信(xin)部(bu)“中國(guo)(guo)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)十大企(qi)業”和“中國(guo)(guo)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)十大風(feng)云人物”稱號以及商務(wu)部(bu)“全國(guo)(guo)最具(ju)活力服務(wu)貿易50強企(qi)業”稱號。
發(fa)展規劃
以(yi)山(shan)東為總部(bu)基(ji)地(di),形成華北、華東、西南三大聲(sheng)谷齊(qi)頭(tou)并進的(de)集團化發展格局。按照“聚集發展、定位明確(que)、錯位競爭、逐步發展”的(de)戰略思路,采(cai)用“政(zheng)府支持、強強合作、市場化運作”模式(shi)。
社會(hui)責任
公司在迅速發(fa)展的同(tong)時,積極履行社(she)會責(ze)任,大量吸納大中(zhong)(zhong)專畢業(ye)(ye)生就業(ye)(ye),促(cu)進社(she)會和諧。恰(qia)逢國(guo)內服(fu)務(wu)外包產業(ye)(ye)蓬(peng)勃(bo)發(fa)展的歷史(shi)機遇,公司將更加堅定(ding)信心(xin)、順應改革,進一(yi)步穩固國(guo)內行業(ye)(ye)領先(xian)地位,繼續保持高速發(fa)展的勢(shi)頭,實現在“企業(ye)(ye)規模(mo)(mo)”、“外包深度”、“外包規模(mo)(mo)”等方面(mian)居全國(guo)領先(xian)的休(xiu)閑式呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)(ye)集(ji)群(qun)。
行業前景
隨著(zhu)經(jing)濟全球化推進,信息技術帶動了全球服(fu)務(wu)(wu)(wu)產業轉移升級,正推動服(fu)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包加(jia)快進行(xing),越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)公司選(xuan)擇將其非核(he)心業務(wu)(wu)(wu)外(wai)包,以降低成本、增(zeng)強競爭力。拓展以通信行(xing)業為(wei)依托(tuo),逐步向金融、電子商務(wu)(wu)(wu)、工業、政府等行(xing)業提供全方(fang)位呼叫中心外(wai)包服(fu)務(wu)(wu)(wu)。
在信息(xi)時代到來的(de)(de)(de)(de)今天,客服(fu)熱(re)線(xian)無人不(bu)用(yong)、無處不(bu)用(yong)、無時不(bu)用(yong),靠(kao)呼叫中心解決(jue)了我們生活與工作中遇到的(de)(de)(de)(de)問題,給我們的(de)(de)(de)(de)生活帶來了快(kuai)捷(jie)與方便,人類的(de)(de)(de)(de)需求也推(tui)動了服(fu)務產業(ye)的(de)(de)(de)(de)升級,加速了服(fu)務外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)(de)發展。
員工(gong)職業規(gui)劃
你(ni)的夢想有多(duo)大,公司給你(ni)的舞臺就有多(duo)大。
我(wo)們所(suo)有管理都(dou)從一線(xian)提(ti)拔,只要你夠努力,公司(si)可以(yi)給你提(ti)供平級調崗、競階發展的(de)空間。
我(wo)們(men)注重復合型人才的培養,給優(you)秀(xiu)員工(gong)提供多崗(gang)體驗(yan)的工(gong)作機會。
我們有多個你感興趣(qu)的(de)項目(mu),讓(rang)你體驗不同行業呼(hu)叫中(zhong)心的(de)運作(zuo)管理(li),
我們在全國有(you)多個基(ji)(ji)地,如果你想到(dao)其他基(ji)(ji)地轉(zhuan)轉(zhuan),所有(you)員工都有(you)機會。

招聘崗位、職責、要求
序號 |
招(zhao)聘(pin)崗位 |
人數 |
崗位職責(ze) |
崗位(wei)要(yao)求 |
1 |
電(dian)商軟件后臺顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要承(cheng)接國內各大(da)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)業(ye)務咨詢(xun),如商(shang)(shang)(shang)家入駐,退出流(liu)程咨詢(xun);商(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)發布及處(chu)罰、營銷活動;商(shang)(shang)(shang)家經營過程中的(de)問題,以及針對平(ping)臺(tai)用戶咨詢(xun)、投(tou)訴、維權(quan)等行為的(de)服(fu)務。 |
1、大(da)專及以上學歷,普通話標準; 2、拼(pin)音打(da)字速度不低于30/分鐘; 3、熟練使用計(ji)算(suan)機(ji)及辦公自動化軟件(jian); 4、具有較強的溝通(tong)和語言(yan)組織表達(da)能力; 5、良好的(de)服務意識和團隊合作精神,親和力強; 6、工作認真嚴謹、敬業,具有一定的抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟(ruan)件后臺顧(gu)問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)臺(tai)在線(xian)代收與(yu)代寄(ji)咨(zi)詢(xun)(xun),以(yi)及合作(zuo)伙(huo)伴咨(zi)詢(xun)(xun),智(zhi)能柜消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在線(xian)咨(zi)詢(xun)(xun)。物流(liu)平(ping)臺(tai)網點直送合作(zuo)伙(huo)伴咨(zi)詢(xun)(xun),新增業(ye)務消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在線(xian)咨(zi)詢(xun)(xun),物流(liu)平(ping)臺(tai)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)投(tou)訴處理。 成人無碼在線視頻區: |
1、大專及以上學歷,普通話(hua)標準; 2、拼音打字速度(du)不低于30/分鐘; 3、熟練使用計算機及(ji)辦公自動化軟件; 4、具有較(jiao)強的溝(gou)通和(he)語言組織表達能力(li); 5、良好的(de)服(fu)務意識和團隊(dui)合作(zuo)精神,親(qin)和力強(qiang); 6、工作認真嚴謹、敬業(ye),具(ju)有一(yi)定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟(ruan)件后臺(tai)顧問 |
50 |
主要解決支(zhi)付(fu)平臺使(shi)用過程中遇(yu)到(dao)的(de)賬戶注冊/生產/使(shi)用/認證/資(zi)金變(bian)動等(deng)(deng)多元(yuan)化(hua)支(zhi)付(fu)相關問(wen)題,以及(ji)針對(dui)平臺中來自(zi)用戶咨詢(xun)、投訴、維權等(deng)(deng)行(xing)為的(de)服務(wu)。 |
1、大專及以(yi)上學歷,普通話標準(zhun); 2、拼(pin)音打字速(su)度(du)不低于30/分鐘; 3、熟練使用計算(suan)機及辦公自動化(hua)軟件; 4、具有較強的溝通和(he)語(yu)言(yan)組(zu)織表(biao)達能力; 5、良好的服務意識和(he)團隊合作(zuo)精神,親和(he)力強; 6、工作(zuo)認真嚴謹(jin)、敬業,具有一定的抗壓能力。 |
4 |
金融(rong)催收專員 |
50 |
1. 解決金(jin)融銀(yin)行催收業務 2. 較(jiao)強的(de)語言表達能(neng)力,具有催收項(xiang)目工作(zuo)經驗。 |
1、大專及以上學歷,普(pu)通話標準; 2、拼(pin)音打字速度不低(di)于30/分鐘; 3、熟(shu)練使用(yong)計算機及辦公自(zi)動(dong)化(hua)軟(ruan)件(jian); 4、具(ju)有較強的溝通和語言(yan)組織(zhi)表達能力; 5、良(liang)好的服務意識和(he)團隊合作精神,親和(he)力強; 6、工作認(ren)真(zhen)嚴(yan)謹、敬業,具有一(yi)定的抗壓(ya)能(neng)力。 |
5 |
網絡售后工(gong)程(cheng)師 |
30 |
1. 處(chu)理易網絡/家(jia)用產(chan)品的(de)參(can)數(shu)/功(gong)能(neng)/配置咨詢,設備升級(ji)維護,網優調整(zheng)、軟(ruan)硬(ying)件故障的(de)判定。 2. 處理無(wu)命令行的故障(zhang)排查。受理售(shou)前類業務(wu),包括客戶產品/方案/價格(ge)咨(zi)詢(xun),合作咨(zi)詢(xun)或者資料(liao)提供。 成人無碼在線視頻區: |
1、 大專及以上學歷,計算機專業(ye)。 2、 有NA水平或者網絡專(zhuan)業畢業 3、學習能力優/執行力強 4、能(neng)接受(shou)晚(wan)上值(zhi)班(ban)(ban)(最晚(wan)12點)/調(diao)休/按需(xu)加(jia)班(ban)(ban)的工作方式(shi) 成人無碼在線視頻區: |
薪資福(fu)利
1、薪資:綜合(he)收入3500-7000元,多勞多得,上不封(feng)頂,實習員(yuan)工與(yu)正式員(yuan)工同工同酬;
2、五險一金(jin)(jin):養老、醫療(liao)、失業、工傷(shang)、生育、公(gong)積金(jin)(jin)等多重保障體系;
3、帶(dai)薪培(pei)訓(xun):帶(dai)薪參加(jia)企業(ye)內部及外部組織的(de)培(pei)訓(xun),包括入(ru)職培(pei)訓(xun)(企業(ye)文化、服(fu)務規范(fan)、業(ye)務知識、崗位技能、系統(tong)操作、綜合素養、崗前測呼(hu)、試呼(hu))、進階培(pei)訓(xun)、換崗培(pei)訓(xun)以及各基地輪崗交流學習;
4、辦(ban)公環境:配備中(zhong)央空調(diao)的高標準(zhun)電信(xin)級舒適工作機(ji)房;
5、包(bao)吃(chi)包(bao)住:六(liu)人一間上下鋪獨衛獨陽(yang)、免費午餐及(ji)晚餐;
6、上下(xia)班免費班車接送;
7、其他福利:節(jie)假(jia)日福利、生日福利等豐(feng)富多彩的(de)團隊活動、員工關懷福利。
辦公環境
住(zhu)宿:
聯系我們
聯(lian)系人:張雪
聯(lian)系(xi)地(di)址:山東(dong)省泰安市高新區中(zhong)天門大街(jie)1366號星火科技(ji)園
乘(cheng)車線路(lu)(lu):泰(tai)安市高新區乘(cheng)坐(zuo)56路(lu)(lu)到(dao)南高新區公交(jiao)停車場下(xia)車、火車站(zhan)汽(qi)車站(zhan)乘(cheng)坐(zuo)2路(lu)(lu)、9路(lu)(lu)終點站(zhan)下(xia)車。