公司介紹
泰(tai)盈科(ke)技集團股份有限(xian)公司：是具有中(zhong)國、北美、亞太、歐洲業務承(cheng)接和(he)運營能(neng)力的跨國企(qi)業，是中(zhong)國最大的互聯網電商后(hou)臺及(ji)運營企(qi)業。
集團已經在北(bei)京、山(shan)東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重慶(qing)、江蘇、河南、河北(bei)、安徽、廣(guang)西、江西、新疆(jiang)等16省市自治區的31個城市設立(li)外(wai)包運營基地；與國內外(wai)互聯網、電子(zi)商務(wu)、通信、金融(rong)、現(xian)代物(wu)流、制(zhi)造業(ye)等行業(ye)中的超過100家領先企業(ye)建(jian)立戰(zhan)略合作關系、全(quan)面為企業(ye)提供客服及電商后(hou)(hou)臺(tai)運營外包、技術研發、語音智(zhi)能機(ji)器人(ren)、全(quan)媒體(ti)客服平(ping)臺(tai)及電商后(hou)(hou)臺(tai)人(ren)才培(pei)訓(xun)等(deng)核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮(rong)譽
公司是國(guo)(guo)(guo)家(jia)工信部(bu)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)外包(bao)標準制定小(xiao)組單(dan)位，國(guo)(guo)(guo)家(jia)質(zhi)檢總局呼(hu)叫中(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)外包(bao)標準化(hua)試點(dian)單(dan)位，并通(tong)過了高新技(ji)術企(qi)業、雙軟(ruan)企(qi)業認(ren)證。自2009年以(yi)來，公司連續四年榮獲國(guo)(guo)(guo)家(jia)工信部(bu)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)服(fu)務(wu)外包(bao)十大企(qi)業”和(he)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)服(fu)務(wu)外包(bao)十大風云人物”稱號以(yi)及商務(wu)部(bu)“全(quan)國(guo)(guo)(guo)最具活力服(fu)務(wu)貿易50強企(qi)業”稱號。
發展規(gui)劃(hua)
以山東為總部基地，形成(cheng)華北、華東、西(xi)南(nan)三大聲谷齊頭并(bing)進的(de)集團化發展(zhan)格局。按照(zhao)“聚集發展(zhan)、定位明確、錯(cuo)位競爭、逐步發展(zhan)”的(de)戰略思(si)路(lu)，采用“政府支(zhi)持、強(qiang)(qiang)強(qiang)(qiang)合作、市場化運作”模(mo)式。
社會責任
公(gong)司在迅(xun)速發展的同(tong)時(shi)，積(ji)極履行(xing)(xing)社會(hui)責任，大(da)量吸(xi)納大(da)中專(zhuan)畢業(ye)生就業(ye)，促進(jin)(jin)社會(hui)和(he)諧。恰逢國內服(fu)務外包產業(ye)蓬(peng)勃發展的歷史(shi)機遇，公(gong)司將更加堅定信心、順(shun)應(ying)改(gai)革，進(jin)(jin)一(yi)步穩固國內行(xing)(xing)業(ye)領先(xian)地位，繼續保持高速發展的勢頭，實(shi)現(xian)在“企(qi)業(ye)規(gui)(gui)模”、“外包深度”、“外包規(gui)(gui)模”等方面居全國領先(xian)的休閑式呼叫(jiao)中心產業(ye)集群。
行業前景
隨(sui)著經(jing)濟全(quan)球化(hua)推進，信(xin)息技術帶(dai)動了全(quan)球服(fu)(fu)務(wu)產業(ye)轉(zhuan)移(yi)升(sheng)級，正推動服(fu)(fu)務(wu)外包(bao)加快進行(xing)(xing)，越來(lai)越多的公司(si)選擇將其非核(he)心(xin)業(ye)務(wu)外包(bao)，以降低成本、增(zeng)強競爭力。拓展以通(tong)信(xin)行(xing)(xing)業(ye)為依托，逐步向(xiang)金融、電子商務(wu)、工業(ye)、政府等行(xing)(xing)業(ye)提供全(quan)方位(wei)呼叫中心(xin)外包(bao)服(fu)(fu)務(wu)。
在信(xin)息時(shi)代到來的今天，客服(fu)熱線無人不(bu)用(yong)(yong)、無處不(bu)用(yong)(yong)、無時(shi)不(bu)用(yong)(yong)，靠呼(hu)叫中心解決了(le)我(wo)們生活與(yu)工(gong)作中遇(yu)到的問題，給(gei)我(wo)們的生活帶來了(le)快捷與(yu)方便(bian)，人類(lei)的需求也推動了(le)服(fu)務產(chan)業的升級，加速了(le)服(fu)務外(wai)包的發展。
員工職(zhi)業規(gui)劃
你的夢想有(you)多大，公司給你的舞臺就有(you)多大。
我們所有管理都從一線提拔，只要你夠努力，公司可(ke)以給你提供平(ping)級調崗、競(jing)階發(fa)展的空間(jian)。
我們(men)注重復(fu)合(he)型人才(cai)的培養，給優(you)秀員工提供多(duo)崗體驗的工作機(ji)會。
我們有(you)多個你感興趣的項目，讓你體驗不同行業呼叫(jiao)中(zhong)心的運作管理，
我們(men)在全國有多個基地，如(ru)果你想到(dao)其他基地轉轉，所有員(yuan)工都有機會(hui)。
招聘(pin)崗位、職責、要求
序號(hao) |
招聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗位(wei)要求 |
1 |
電商(shang)軟件后臺顧問 |
50 |
主要(yao)承(cheng)接國內各(ge)大(da)電商平(ping)臺業(ye)務咨(zi)詢(xun)，如商家入(ru)駐，退出(chu)流程咨(zi)詢(xun)；商品的發布及(ji)(ji)處罰、營銷(xiao)活(huo)動；商家經(jing)營過(guo)程中的問(wen)題，以及(ji)(ji)針對平(ping)臺用戶咨(zi)詢(xun)、投訴、維權等(deng)行為的服務。 |
1、大(da)專及以上(shang)學(xue)歷(li)，普(pu)通(tong)話標準； 2、拼音打(da)字(zi)速度不低于(yu)30/分鐘； 3、熟練使(shi)用計(ji)算(suan)機及(ji)辦公自(zi)動化軟件(jian)； 4、具有較強的溝通(tong)和語言組(zu)織(zhi)表達能(neng)力； 5、良好(hao)的(de)服務意識和(he)團隊(dui)合作精神，親和(he)力強； 6、工作認真(zhen)嚴謹、敬(jing)業，具有(you)一定(ding)的(de)抗壓能力。 |
2 |
互聯網(wang)軟件后臺顧問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)臺(tai)在(zai)線(xian)代收與(yu)代寄咨(zi)詢，以及合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，智能柜消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)詢。物流(liu)平(ping)臺(tai)網點直送合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，新增業務消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)詢，物流(liu)平(ping)臺(tai)消(xiao)(xiao)費者(zhe)投訴處理。 成人無碼在線視頻區: |
1、大專及以上學歷，普通話標(biao)準(zhun)； 2、拼(pin)音打字速度不低于(yu)30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計算機(ji)及(ji)辦公自動(dong)化軟件； 4、具(ju)有較強的(de)溝通(tong)和(he)語言組織表達能(neng)力(li)； 5、良(liang)好(hao)的服(fu)務意識(shi)和團隊(dui)合作精神，親和力強(qiang)； 6、工作(zuo)認(ren)真嚴(yan)謹、敬(jing)業，具(ju)有一定的(de)抗壓能力(li)。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺(tai)顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要(yao)解決支(zhi)(zhi)付平臺使(shi)用過程(cheng)中遇到的賬(zhang)戶(hu)注冊/生(sheng)產(chan)/使(shi)用/認證/資金變動等(deng)多元(yuan)化支(zhi)(zhi)付相(xiang)關問題，以及針對平臺中來自用戶(hu)咨詢、投訴(su)、維權(quan)等(deng)行為的服務。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準； 2、拼音打字速度不低(di)于30/分鐘； 3、熟(shu)練(lian)使用計算(suan)機及辦公(gong)自(zi)動化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強(qiang)的溝(gou)通(tong)和語言組(zu)織表達(da)能力； 5、良好的服務意識和團隊合作精神，親(qin)和力強； 6、工作(zuo)認(ren)真嚴謹(jin)、敬業(ye)，具有一定的抗(kang)壓能力(li)。 |
4 |
金融催收專員(yuan) |
50 |
1. 解決金(jin)融(rong)銀行(xing)催(cui)收業務 2. 較強的語言表(biao)達能力(li)，具有催收項(xiang)目工作經(jing)驗(yan)。 |
1、大(da)專及(ji)以上學(xue)歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字速度(du)不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦(ban)公自(zi)動化(hua)軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表達能力； 5、良好的服務意識和團隊合作精神，親和力(li)強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一定(ding)的抗壓(ya)能力(li)。 |
5 |
網絡售(shou)后(hou)工程師(shi) |
30 |
1． 處理易(yi)網絡/家用產品的(de)參(can)數/功(gong)能/配(pei)置咨詢，設備升級維護(hu)，網優調整、軟(ruan)硬件故障(zhang)的(de)判定。 2． 處理無命令行的故障(zhang)排查(cha)。受理售前類業務，包括(kuo)客戶產品/方案(an)/價格咨詢，合作咨詢或(huo)者(zhe)資(zi)料提供(gong)。 成人無碼在線視頻區: |
1、 大專及以(yi)上學歷，計算機專業。 2、 有NA水(shui)平或者網(wang)絡(luo)專業(ye)畢業(ye) 3、學習能力優/執行力強 4、能接(jie)受(shou)晚上(shang)值班(ban)（最(zui)晚12點）/調休(xiu)/按需加班(ban)的工作方式 成人無碼在線視頻區: |
薪資福利
1、薪資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多勞多得(de)，上不(bu)封頂，實習員工與(yu)正式員工同工同酬(chou)；
2、五險一金(jin)：養老(lao)、醫(yi)療(liao)、失業、工傷、生育(yu)、公積金(jin)等(deng)多重保障體(ti)系；
3、帶薪(xin)(xin)培訓：帶薪(xin)(xin)參加企業(ye)內(nei)部(bu)及外部(bu)組織(zhi)的(de)培訓，包括入職培訓（企業(ye)文化、服務規(gui)范、業(ye)務知識、崗(gang)位技能、系統操(cao)作、綜合(he)素養(yang)、崗(gang)前測(ce)呼、試呼）、進階培訓、換崗(gang)培訓以及各(ge)基地輪崗(gang)交流(liu)學(xue)習(xi)；
4、辦公環境：配備中央空調的高(gao)標準電信級(ji)舒適工作機房；
5、包吃包住：六人(ren)一間上下鋪獨衛(wei)獨陽、免費午餐及晚餐；
6、上下(xia)班免費(fei)班車接(jie)送(song)；
7、其他福(fu)(fu)利(li)：節假日福(fu)(fu)利(li)、生(sheng)日福(fu)(fu)利(li)等豐富多彩的團隊(dui)活動、員工關懷福(fu)(fu)利(li)。
辦公環境
住宿：
聯系(xi)我們(men)
聯系人：張雪
聯系地(di)址：山東省泰安市高新(xin)區中(zhong)天門大(da)街1366號星火(huo)科技園
乘車線路：泰安(an)市高新區乘坐(zuo)56路(lu)到南高新區公交停車(che)(che)場下車(che)(che)、火(huo)車(che)(che)站汽車(che)(che)站乘坐2路、9路終點(dian)站下車.