北京(jing)百思特捷迅科(ke)技有限(xian)公(gong)司
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北京(jing)(jing)(jing)百思特(te)電信(xin)(xin)科(ke)技(ji)發展(zhan)公司成立于1993年，注冊(ce)資金(jin)12000萬元，現有(you)8家全資子公司，長期經營地產開發、物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理、樓(lou)宇租賃、酒(jiu)店(dian)管(guan)理、公寓(yu)租賃、游艇制造、電信(xin)(xin)增值(zhi)服(fu)(fu)務、呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心外包服(fu)(fu)務等(deng)業(ye)(ye)務。其中(zhong)(zhong)北京(jing)(jing)(jing)百思特(te)捷(jie)迅科(ke)技(ji)有(you)限公司主營呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心外包、電信(xin)(xin)增值(zhi)業(ye)(ye)務，注冊(ce)資金(jin)5200萬元，是國家高新技(ji)術企業(ye)(ye)，擁有(you)北京(jing)(jing)(jing)市通信(xin)(xin)管(guan)理局(ju)頒發的各類電信(xin)(xin)增值(zhi)業(ye)(ye)務經營許可證，其中(zhong)(zhong)包括：呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心服(fu)(fu)務、因特(te)網接入服(fu)(fu)務(ISP)、因特(te)網信(xin)(xin)息服(fu)(fu)務(ICP)、移動網信(xin)(xin)息服(fu)(fu)務(SP)等(deng)。
北京百思特(te)捷迅科(ke)(ke)技(ji)有限(xian)公司(si)從1996年(nian)開(kai)始從事呼(hu)叫中(zhong)心(xin)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，2001年(nian)開(kai)始規模化提供(gong)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)重點為呼(hu)叫中(zhong)心(xin)行業(ye)解決(jue)方(fang)案及信息科(ke)(ke)技(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的特(te)色是基于 CRM 客戶交互中(zhong)心(xin)模式，為各類(lei)型企業(ye)提供(gong)多種渠(qu)道(dao)的綜合呼(hu)叫中(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)（包(bao)括互聯網、語音、傳真及電(dian)子郵件(jian)），卓越科(ke)(ke)技(ji)、優質服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)及技(ji)術專才是公司(si)產品研(yan)發和(he)提供(gong)產品及服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的核心(xin)。
公司以(yi)提供呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)、運營管理外(wai)(wai)包(bao)(bao)、人(ren)員(yuan)外(wai)(wai)包(bao)(bao)、流程外(wai)(wai)包(bao)(bao)、呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)平臺外(wai)(wai)包(bao)(bao)、全(quan)面的業務(wu)與運營解決(jue)方案外(wai)(wai)包(bao)(bao)為主要業務(wu)模式。應用業務(wu)涉(she)及眾多行業，包(bao)(bao)括：電信、金融、保險、IT、通訊、咨詢(xun)等，長期客戶業務(wu)比重達到80%。
百(bai)思特呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)自(zi)成立以來，業務持續(xu)增(zeng)長，年銷售額每年遞增(zeng)30%，公(gong)司在(zai)原有規模的(de)基礎(chu)上(shang)升級擴容了(le)國(guo)際領先(xian)的(de)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)交換機、先(xian)進的(de)應用(yong)軟(ruan)件、新建(jian)(jian)了(le)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)職場(chang)，目前(qian)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)總體運(yun)營面積達(da)到100000平米以上(shang)，自(zi)建(jian)(jian)多媒體呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)座席10000多個，呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)運(yun)營人員20000余人。
濟(ji)南百(bai)(bai)思特捷(jie)迅信(xin)息科技有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)是北京百(bai)(bai)思特捷(jie)迅信(xin)息科技有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)全資獨家投資設立(li)的，該(gai)公(gong)司(si)(si)2017年7月24日成立(li)，注冊資金1000萬元人(ren)民(min)幣，主營業務(wu)是提(ti)供金融增值電信(xin)業務(wu)服務(wu)，目前已(yi)經將光大銀行(xing)信(xin)用(yong)卡(ka)營銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、廣(guang)發銀行(xing)信(xin)用(yong)卡(ka)營銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、京東金條營銷中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、拼(pin)多(duo)多(duo)在(zai)(zai)線客服等項目落戶在(zai)(zai)濟(ji)南市(shi)，業務(wu)輻射全國，運營中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)職場建設在(zai)(zai)槐蔭(yin)區濟(ji)南日報(bao)(bao)報(bao)(bao)業大廈B座(zuo)13層/A座(zuo)7層/A座(zuo)10層，新建呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)坐席數量(liang)1200坐席，隨著(zhu)集(ji)團公(gong)司(si)(si)的不斷投入，目前每(mei)年平(ping)均以2個(ge)項目持續(xu)增加中(zhong)(zhong)。
崗位(wei)介紹：
1、光大銀行增值業(ye)務客(ke)戶(hu)顧問
崗位職(zhi)責：
通(tong)過光大銀行(xing)95595銀行(xing)熱線(xian)系統，與全國信(xin)用(yong)卡(ka)持卡(ka)客戶溝(gou)通(tong)，為客戶解決信(xin)用(yong)卡(ka)持卡(ka)問題，線(xian)上幫助客戶辦理銀行(xing)增值業務：賬單分期(qi)、取現(xian)分期(qi)、交易分期(qi)等。
工(gong)作時(shi)間：9:00-20:00無夜班 (最晚20:30，含午餐(can)休息90分鐘)，輪休，月(yue)休6天。
培訓(xun)期：帶薪培(pei)訓10天(培(pei)訓內(nei)容涵蓋業務知識、系統操(cao)作、溝通話術等）
薪資(zi)范圍：(底薪+績效(xiao)+津貼補助+月度獎金(jin))
試用期：底(di)薪（含基本(ben)工(gong)資(zi)、全勤(qin)和餐補）+績效+免費住宿(su)=綜(zong)合薪資(zi)3500-4700。
正式期：底薪（含(han)基(ji)本工(gong)資(zi)、全勤和餐補）+績(ji)效+免費住宿=綜合薪資(zi) 5000-9000，上不封頂。
正式期-注：有23%以(yi)上(shang)人員工資(zi)8000以(yi)上(shang)，最(zui)高工資(zi)可達22K/月。
2、廣(guang)發銀行增值業務(wu)客戶顧問
崗位(wei)職責：
通過廣發(fa)銀行95508銀行熱線(xian)系統，與全國信(xin)用卡持卡客戶(hu)溝(gou)通，為(wei)客戶(hu)解決信(xin)用卡持卡問題(ti)，線(xian)上幫助客戶(hu)辦(ban)理銀行增值業務：賬單(dan)分(fen)(fen)期、取現分(fen)(fen)期、交易分(fen)(fen)期等。
工作(zuo)時間(jian)：
9:00-20:00無夜班(最晚20:30，含午餐(can)休(xiu)息90分(fen)鐘)，周末單(dan)雙(shuang)休(xiu)，月休(xiu)6天。
培訓期：帶薪培訓(xun)7天(tian)(培訓(xun)內容涵蓋業(ye)務知識(shi)、系(xi)統操作、溝(gou)通(tong)話術等）。
薪資范圍：(底薪(xin)+績效+津貼補助(zhu)+月度(du)獎金)
試用期：底(di)薪（含基(ji)本工資、全(quan)勤(qin)和(he)餐(can)補)+績效(xiao)+免費住宿=綜合薪資3500-4500。
正式(shi)期：底薪(xin)（含基本工資(zi)、全勤和餐補）+績效(xiao)+免費住宿=綜合薪(xin)資(zi)4500-9000。
正式期-注：有25%以上人員(yuan)工資8000以上，最(zui)高工資可達41K/月(yue)。
全年業務波峰低谷較為(wei)明(ming)顯(xian)，部分月份全員平均工資過9K/人(ren)。
3.京東金條客戶顧問
崗位職責:
為金(jin)融機構客戶提供(gong)貸款(kuan)咨詢(xun)，傳達活動方案，為有授信額度客戶提供(gong)合法、正規的(de)金(jin)融支持方案。
工作時間：A:9:00-19:00 B:9:00-20:00，無夜班 (含午餐休(xiu)息90分鐘(zhong))，單雙休(xiu)，月休(xiu)6天。
薪資范圍：(底薪+績效+津貼(tie)補助+月度獎金)
試用期：底薪(xin)（含(han)基本工資(zi)、全勤和餐(can)補）+績(ji)效+免(mian)費住宿(su)=綜合薪(xin)資(zi)3400-4800；
正式期(qi)：底薪（含基本工資(zi)、全(quan)勤和餐補(bu)）+績效(xiao)+免費住宿=綜合薪資(zi)6000-8000；
正(zheng)式(shi)期(qi)-注：有20%以上人員工資8000以上，最(zui)高工資18K/月。
要求(qiu)與福利待遇：
1. 任職要求：
① 年齡16-32周(zhou)歲，專科及以(yi)上學歷(li)；
② 熟練辦公(gong)軟件；
③ 普通話標準(zhun)、口齒清晰(xi)、語言表達條理清晰(xi)；
④ 具備良好的服務意識，善于傾聽、分析并(bing)理解客(ke)戶的需求；
⑤ 有呼叫中(zhong)心工作或者金融行業工作經驗者優(you)先。
2. 員工福(fu)利：
（1）享受專業大(da)型(xing)呼(hu)叫(jiao)中心專業化培(pei)訓(xun)(xun)，涉及信(xin)用卡(ka)、金融(rong)等業務培(pei)訓(xun)(xun)、信(xin)息安全培(pei)訓(xun)(xun)、品質等專業培(pei)訓(xun)(xun)。
（2）可提供住宿4-6人間(jian)（衛浴、空調(diao)、暖(nuan)氣(qi)）；
（3）轉正(zheng)后享受(shou)齊全的五險(xian)，晉升為管理層享受(shou)五險(xian)一金(jin)，實習生(sheng)繳納意外(wai)險(xian)（其他公司兩(liang)倍(bei)標(biao)準）；
（4）實習生可就業網簽。
（5）排名獎1000-3000不等；技(ji)能獎300-500不等；
（6）公司定(ding)期會評選優(you)秀員(yuan)工，對優(you)秀員(yuan)工給予(yu)獎勵(li)，評選公平公正；
（7）公司定期(qi)組織員(yuan)工(gong)旅游、各種員(yuan)工(gong)競賽(sai)活動及員(yuan)工(gong)生日會(hui)，各類節(jie)(jie)日福利(li)禮品紅包，春節(jie)(jie)回(hui)巢活動以及員(yuan)工(gong)生日會(hui)等，迎合年(nian)輕(qing)人需(xu)求(qiu)，注(zhu)重(zhong)員(yuan)工(gong)幸福感(gan)。
3. 安(an)全防(fang)護：
（1）在(zai)正式簽(qian)訂勞動合同(tong)之(zhi)前公(gong)司統一(yi)購(gou)買(mai)意外險(其(qi)他公(gong)司兩倍標準），畢業(ye)轉正后強制繳納五(wu)險。
（2）報業大(da)廈(sha)為(wei)政府用辦公樓（濟南日報）入住大(da)廈(sha)的公司均(jun)為(wei)較(jiao)大(da)規模公司，管理標準化、流程化，辦公環境寬敞明亮、冬(dong)暖(nuan)夏涼(liang)。
工作地址(zhi)：
山東省濟南市槐(huai)蔭(yin)區(qu)報(bao)業大廈A座(zuo)7層/A座(zuo)10層/B座(zuo)13層
聯系方式(shi)：
褚經理(li)15066127074（同(tong)微信）
簡歷投遞(di)：278645121@qq.com