中國通信服務山東公司(si)威海藍海銀行(xing)項目(mu)
崗位(wei)名稱(cheng)：
威海藍海銀行客服
工作內容及要求：
通過接聽客(ke)戶電話、微(wei)信(xin)公眾號以(yi)及手機銀行APP在線解答客(ke)戶問題，記(ji)錄客(ke)戶咨詢(xun)、投訴內容，按(an)照(zhao)相應流(liu)程(cheng)給(gei)予客(ke)戶反饋(kui)，及時(shi)發(fa)現進線客(ke)戶的(de)需(xu)求(qiu)和意見，并記(ji)錄整(zheng)(zheng)理反饋(kui)及匯報(bao)；為客(ke)戶提供完整(zheng)(zheng)準確的(de)方案及信(xin)息。
要(yao)求：
1、性(xing)別不(bu)限；
2、身體(ti)健(jian)康，普通(tong)話標準(zhun)，具有較強的(de)語言表達能力(li)和溝通(tong)能力(li)；
3、責(ze)任心強，精神面貌積極向上，反應靈活具有一定的(de)計算機操作能(neng)力，能(neng)夠熟練使用基礎的(de)辦(ban)公軟件，微機錄入水平每分(fen)鐘不低于30字；
4、大專以(yi)上學歷，有相關工作經(jing)驗者可適當(dang)放寬(kuan)要求(qiu)；
5、年齡在35歲已下(xia)。
福利(li)待遇：
1、培訓(xun)期(qi)(qi)(qi)一個(ge)月(yue)（試用(yong)期(qi)(qi)(qi)工(gong)資2400），轉正后(hou)(hou)繳(jiao)納(na)六險一金（試用(yong)期(qi)(qi)(qi)過后(hou)(hou)可繳(jiao)納(na)一金）之后(hou)(hou)到(dao)手平均工(gong)資3000左右，各項(xiang)福利待遇完善。
2、工作時間：早8:30-17:30，每天工作8小時，每周休息(xi)兩天，周末和法定節(jie)假日調休。
3、地址(zhi)：威高(gao)大廈5樓(lou)
聯系方式：
褚經理：15066127074（同微信）
簡(jian)歷(li)投(tou)遞：278645121@qq.com