作為新手(shou)黨的(de)HR，常(chang)常(chang)被問到如(ru)何進行電(dian)話面(mian)試，因(yin)為有(you)時候一(yi)個HR可能(neng)要通過(guo)100個電(dian)話面(mian)試來篩選(xuan)出20人進入正式面(mian)試過(guo)程，面(mian)對如(ru)此繁雜(za)的(de)工作，如(ru)何才能(neng)使電(dian)話面(mian)試更為有(you)效呢?以下(xia)是一(yi)些進行電(dian)話面(mian)試的(de)實(shi)用小技巧，幫你快速有(you)效地進行電(dian)話面(mian)試，選(xuan)拔(ba)合(he)適的(de)候選(xuan)人進行正式面(mian)試。
1、當(dang)你確認電話(hua)面試(shi)的時(shi)間(jian)(jian)要(yao)明確具體，包括時(shi)區，準確的開(kai)(kai)始時(shi)間(jian)(jian)以及大(da)約(yue)的持續時(shi)間(jian)(jian)。比(bi)如你告(gao)訴應(ying)聘(pin)者(zhe)三點(dian)進(jin)行電話(hua)面試(shi)時(shi)，你要(yao)確切(qie)的說：北京時(shi)間(jian)(jian)下(xia)午三點(dian)鐘開(kai)(kai)始面試(shi)，面試(shi)時(shi)間(jian)(jian)大(da)約(yue)為半小時(shi)。
2、請(qing)盡量請(qing)應(ying)聘者提供合適的(de)座機(ji)號碼進行電話面試(shi)，不要打應(ying)聘者的(de)手機(ji)進行電話面試(shi)。
3、要為(wei)電(dian)話(hua)面試準(zhun)備一(yi)個合適(shi)的(de)地方(fang)(fang)。一(yi)方(fang)(fang)面你要能夠方(fang)(fang)便進行電(dian)話(hua)面試記錄，另一(yi)方(fang)(fang)面保持環境的(de)安靜(jing)，不要讓旁邊電(dian)話(hua)響個不停(ting)。
4、讓你的耳朵(duo)(duo)休息一會，在較長時間的電話(hua)面試中，可以從一只耳朵(duo)(duo)上轉換到另一耳朵(duo)(duo)上。如果你使用麥克風，請在兩(liang)個電話(hua)面試之間摘下來(lai)休息會。
5、在你旁邊準備(bei)好水或飲(yin)料，要(yao)知道你一個下午要(yao)進行許多電話面(mian)試(shi)。但是請不(bu)要(yao)在電話面(mian)試(shi)過(guo)程中喝水。
6、把你所要問(wen)的問(wen)題和評價標準都放(fang)在眼前(qian)。當你提問(wen)或(huo)聽對方回答時要注意作好記錄。
7、一天你(ni)可(ke)能要(yao)進(jin)行幾十(shi)個電(dian)話面(mian)試(shi)，你(ni)可(ke)能到最后感覺自(zi)己是在重復作業(ye)。請在這一過程中，不(bu)定時的(de)停(ting)下來反思(si)你(ni)的(de)電(dian)話面(mian)試(shi)效(xiao)果(guo)如何，有哪(na)些技巧，會激勵(li)你(ni)更好的(de)工作。
8、確保喊對候選人(ren)(ren)的名字，并把(ba)候選人(ren)(ren)名字寫在記(ji)錄(lu)紙(zhi)的最上面，在面試過程中可以不(bu)斷(duan)使用。
9、要(yao)做在一個舒服(fu)的(de)安靜的(de)椅子上。如(ru)果你保持一個姿勢(shi)會(hui)(hui)比較累，可以轉(zhuan)換一下姿勢(shi)休息一下。但(dan)要(yao)確保你的(de)頭足夠高，以使你的(de)聲音正常發音，放(fang)松(song)你的(de)下巴，你的(de)發音會(hui)(hui)更加清晰。
10、不要(yao)把電(dian)話面(mian)試(shi)的(de)時間安排的(de)太緊(jin)湊。一個電(dian)話面(mian)試(shi)可能由(you)于(yu)某(mou)一個不被預期的(de)事件被延遲(chi)，可能會與接(jie)下來的(de)面(mian)試(shi)相沖突(tu)。
11、盡管鮮(xian)有發生，你(ni)的(de)電話面試可能因故突然取消，如(ru)果這樣的(de)話，你(ni)要(yao)禮貌地和候(hou)選人(ren)約定另外(wai)一個時間。
12、在面試結(jie)束后，你(ni)要告訴應聘者你(ni)何(he)時會給他一個反饋，或直接為其安排正(zheng)式(shi)的面試。
這些實用的小技(ji)巧會幫(bang)助你在電話面試中游(you)刃(ren)有(you)余，繁雜的工作變得有(you)條不(bu)紊(wen)，有(you)效通過電話面試來為公司(si)選拔合適的人才進入(ru)正式的面試。