各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為(wei)深入(ru)貫徹習近(jin)平總書記關(guan)于(yu)做(zuo)好(hao)新冠肺炎疫(yi)情防控工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要指示精神，堅決(jue)落實(shi)黨中(zhong)央、國務院(yuan)關(guan)于(yu)打(da)贏疫(yi)情防控阻(zu)擊戰的(de)決(jue)策(ce)部署，結合當前復工(gong)復產工(gong)作(zuo)形(xing)勢需要，指導(dao)鼓勵各地各類(lei)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)服務機構緊貼抗擊疫(yi)情、促進(jin)就業、服務發展、維護穩定(ding)等(deng)工(gong)作(zuo)，依法科學有(you)力有(you)序(xu)地做(zuo)好(hao)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)服務有(you)關(guan)工(gong)作(zuo)，為(wei)打(da)贏疫(yi)情防控人(ren)(ren)民(min)戰爭提(ti)供堅實(shi)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)服務支撐，現將有(you)關(guan)事項(xiang)通知如下：
一、加強重點單位(wei)用(yong)(yong)(yong)工(gong)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地(di)要(yao)激(ji)發人力資(zi)源服(fu)(fu)務(wu)機構積極(ji)性，指導公(gong)共服(fu)(fu)務(wu)機構切實(shi)發揮(hui)帶頭示(shi)范作用(yong)(yong)(yong)，引導經營(ying)性服(fu)(fu)務(wu)機構積極(ji)履行(xing)社(she)會責(ze)任(ren)。聚焦疫情防控(kong)、公(gong)共事業(ye)運(yun)行(xing)、群眾生活必需(xu)等涉及國計民生的重點單位(wei)，特別是與疫情防控(kong)工(gong)作直接(jie)相關的生產(chan)運(yun)輸單位(wei)的用(yong)(yong)(yong)工(gong)需(xu)求，鼓勵人力資(zi)源服(fu)(fu)務(wu)機構發揮(hui)信息匯(hui)聚、聯(lian)通各(ge)(ge)方、專業(ye)服(fu)(fu)務(wu)的優(you)勢(shi)，綜合運(yun)用(yong)(yong)(yong)線上對接(jie)、遠程協作、線上專場招聘(pin)等方式(shi)，提供(gong)精(jing)準有力的供(gong)需(xu)對接(jie)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地(di)對提供(gong)職業(ye)介(jie)紹的人力資(zi)源服(fu)(fu)務(wu)機構，要(yao)根據(ju)有關規定落實(shi)就(jiu)業(ye)創業(ye)服(fu)(fu)務(wu)補助政策。
二(er)、強化線上求職招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)。各地(di)要指導鼓勵(li)(li)人力資源服(fu)(fu)務機構，大力拓(tuo)展各類線上求職招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)(fu)務模式，進(jin)一步創新挖潛、整合資源，通過開發全新功能，拓(tuo)展服(fu)(fu)務方式，滿足包括高校畢業(ye)生、農民工等(deng)重(zhong)點群(qun)體(ti)在內(nei)的各類求職者(zhe)的就業(ye)擇(ze)業(ye)需求，為受疫情(qing)影響(xiang)暫停或推遲的現(xian)場、校園等(deng)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)活動，打造更優、更便(bian)捷(jie)的線上招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)(fu)務平臺。鼓勵(li)(li)人力資源服(fu)(fu)務機構為受疫情(qing)影響(xiang)較(jiao)大或擔負疫情(qing)防控重(zhong)點任務的單位，適當(dang)減免(mian)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)(fu)務費用。
三、拓展線(xian)上培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。針(zhen)對疫情(qing)防控(kong)期間用人(ren)單(dan)位和(he)勞(lao)動者的就業創業、技能(neng)提升(sheng)等多(duo)方面培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求，鼓(gu)勵(li)人(ren)力資源服(fu)(fu)務機構(gou)(gou)及時跟進，積極(ji)開發和(he)優化在線(xian)學習、直播課堂、熱線(xian)輔導(dao)等服(fu)(fu)務項(xiang)目和(he)產品(pin)，提供各類(lei)實(shi)用型(xing)、多(duo)樣化線(xian)上培(pei)(pei)訓(xun)(xun)服(fu)(fu)務。鼓(gu)勵(li)有條件的人(ren)力資源服(fu)(fu)務機構(gou)(gou)，向(xiang)疫情(qing)防控(kong)重(zhong)點單(dan)位提供各類(lei)人(ren)力資源培(pei)(pei)訓(xun)(xun)服(fu)(fu)務，對符合職業技能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)相關條件的，各地應按規定納入補(bu)貼類(lei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)范(fan)圍。
四、加強(qiang)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管理咨詢(xun)服務。各地要鼓勵(li)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)服務機構，主動對接用(yong)人(ren)單位在(zai)疫情防控期間存在(zai)的人(ren)員招(zhao)聘、職(zhi)位發布、簡歷篩選(xuan)、人(ren)選(xuan)溝通、聘用(yong)簽約、績效(xiao)(xiao)考核等人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管理工作(zuo)需求，積(ji)極提(ti)供人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管理咨詢(xun)、解決方案擬(ni)定等服務，助力(li)用(yong)人(ren)單位經濟高(gao)效(xiao)(xiao)、規范可靠地招(zhao)到(dao)用(yong)好(hao)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)。
五(wu)、做(zuo)好疫(yi)情(qing)防控人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)政策宣講(jiang)。各(ge)地(di)要指(zhi)導支持人(ren)(ren)(ren)力資源服(fu)務(wu)(wu)機構及(ji)行業協會，通(tong)過各(ge)類(lei)宣傳(chuan)媒介(jie)，尤其是在(zai)開展人(ren)(ren)(ren)力資源服(fu)務(wu)(wu)過程中廣泛(fan)運用的網絡(luo)傳(chuan)媒、微信公眾號等新媒體平臺，對近期(qi)人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)部門制定出臺的疫(yi)情(qing)防控期(qi)間穩定就業、勞動關系、社(she)(she)會保障、人(ren)(ren)(ren)事人(ren)(ren)(ren)才(cai)等政策措施(shi)，進(jin)行全(quan)面深入地(di)宣講(jiang)報道，周知人(ren)(ren)(ren)社(she)(she)政策，助力惠企(qi)惠民(min)。
六(liu)、切實關心(xin)關愛(ai)職(zhi)(zhi)工(gong)。各地要指導鼓勵人力資源服務(wu)機(ji)構及行業協會(hui)，切實關心(xin)關愛(ai)本(ben)單位職(zhi)(zhi)工(gong)和人力資源服務(wu)對象單位職(zhi)(zhi)工(gong)，尤(you)其是(shi)滯留疫(yi)情嚴重地區和受疫(yi)情影(ying)響無法及時(shi)返崗職(zhi)(zhi)工(gong)的身心(xin)健康，通過發布公告(gao)、在線溝通等(deng)方式，積(ji)極(ji)向大家宣講疫(yi)情防控政(zheng)策措施和科學防疫(yi)健康知(zhi)識，及時(shi)掌握職(zhi)(zhi)工(gong)動(dong)態情況(kuang)，提供(gong)有針對性(xing)的職(zhi)(zhi)業發展咨詢、心(xin)理健康援助等(deng)服務(wu)。
七、強化產(chan)業園(yuan)區協同(tong)服務。各地人(ren)力(li)資(zi)源服務產(chan)業園(yuan)在(zai)做好自(zi)身防(fang)疫工作的(de)同(tong)時(shi)，要統籌把握、穩妥有序安排園(yuan)區內人(ren)力(li)資(zi)源服務機構返崗復工，積極發揮園(yuan)區產(chan)業集(ji)聚、服務齊全、功(gong)能完備(bei)的(de)獨特優勢(shi)，協同(tong)開展統籌對接需求、線上(shang)專(zhuan)場(chang)招聘、全鏈條(tiao)服務等活動，努力(li)形成(cheng)為疫情防(fang)控(kong)提供人(ren)力(li)資(zi)源服務的(de)工作合(he)力(li)。各地應(ying)結合(he)實際，對在(zai)疫情防(fang)控(kong)期間發揮作用突出的(de)人(ren)力(li)資(zi)源服務機構，研究制定減免場(chang)地租金、給予獎(jiang)勵補貼等方面的(de)措(cuo)施辦法。
八、加(jia)強人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)需求(qiu)監(jian)測(ce)。各地要加(jia)大(da)對疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)期間(jian)人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)需求(qiu)的監(jian)測(ce)力度，深入研判疫情(qing)對人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)發展的影(ying)響，特別要高度關注(zhu)高校(xiao)畢業(ye)(ye)生、農(nong)民工(gong)等(deng)重點(dian)(dian)就(jiu)業(ye)(ye)群體(ti)，緊(jin)盯勞動者(zhe)返崗復工(gong)、疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)進展等(deng)重要時(shi)間(jian)節點(dian)(dian)，充分(fen)(fen)發揮各類人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)機構的專(zhuan)業(ye)(ye)優勢，采取設點(dian)(dian)監(jian)測(ce)、線上調(diao)研、數據對比(bi)等(deng)方(fang)式，通過發布監(jian)測(ce)信(xin)息、開展預測(ce)分(fen)(fen)析、編制需求(qiu)目(mu)錄等(deng)手段，為做好疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)、服(fu)務(wu)就(jiu)業(ye)(ye)大(da)局、促(cu)進穩定發展，提供重要參(can)考(kao)。
各地要(yao)切實(shi)提高政治站位(wei)，落(luo)實(shi)主(zhu)體責任，勇于擔當作為，依法(fa)合規做好(hao)疫情防(fang)控期(qi)間人(ren)力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)工(gong)作。同時(shi)，及時(shi)發現(xian)和宣(xuan)傳(chuan)在疫情防(fang)控及復(fu)工(gong)復(fu)產工(gong)作中(zhong)涌現(xian)出(chu)的人(ren)力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)先(xian)進典型，深入總(zong)結(jie)經驗做法(fa)，不斷(duan)提升人(ren)力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)能(neng)力(li)水平。工(gong)作中(zhong)遇到(dao)重要(yao)情況，請及時(shi)報告我部人(ren)力(li)資(zi)(zi)源流動管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人(ren)力(li)資源社會保障(zhang)部辦(ban)公廳
2020年2月18日