公司介紹
泰(tai)盈科技集團股份有限公司：是(shi)具有中國(guo)、北(bei)美、亞太、歐洲業務承接和運營(ying)能力的跨國(guo)企(qi)業，是(shi)中國(guo)最大的互聯網電商(shang)后臺及運營(ying)企(qi)業。
集團已經在北京、山東(dong)、廣(guang)(guang)東(dong)、四川、重慶、江蘇、河南(nan)、河北、安徽、廣(guang)(guang)西、江西、新疆等(deng)16省市自治(zhi)區的31個城市設(she)立外包運營基地；與國內(nei)外互聯網、電子(zi)商(shang)(shang)務、通信、金(jin)融、現(xian)代物(wu)流(liu)、制(zhi)造業等(deng)行業中(zhong)的超過100家領先企業建立戰略合作關系、全面為企業提(ti)供客服(fu)及(ji)電商(shang)(shang)后臺運營外包、技術研發(fa)、語音智能(neng)機器人(ren)、全媒體(ti)客服(fu)平(ping)臺及(ji)電商(shang)(shang)后臺人(ren)才培訓等(deng)核心(xin)服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企(qi)業榮(rong)譽
公司是國家(jia)工(gong)信(xin)部(bu)呼叫中心服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)標準制定小組(zu)單位(wei)，國家(jia)質檢總局呼叫中心服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)標準化試點單位(wei)，并通過了(le)高(gao)新技(ji)術(shu)企業、雙軟企業認證。自2009年以來(lai)，公司連續四(si)年榮(rong)獲(huo)國家(jia)工(gong)信(xin)部(bu)“中國服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)十大企業”和“中國服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)十大風(feng)云人物”稱號以及商務(wu)部(bu)“全國最(zui)具活(huo)力服(fu)務(wu)貿易50強(qiang)企業”稱號。
發(fa)展規劃(hua)
以(yi)山東(dong)為(wei)總部基地，形(xing)成華北(bei)、華東(dong)、西南三大聲谷齊頭并(bing)進的集團化發(fa)(fa)展格局。按照“聚集發(fa)(fa)展、定位(wei)明確、錯位(wei)競爭、逐(zhu)步發(fa)(fa)展”的戰略(lve)思路，采用“政(zheng)府支(zhi)持、強強合作(zuo)、市場化運作(zuo)”模式。
社(she)會責(ze)任
公司(si)在迅(xun)速發展的(de)同時，積極履(lv)行(xing)社會(hui)責任，大量吸納大中(zhong)專畢業生就業，促進(jin)社會(hui)和諧。恰逢國(guo)內服務外包產(chan)業蓬勃發展的(de)歷(li)史機(ji)遇，公司(si)將更加(jia)堅(jian)定(ding)信心、順應(ying)改(gai)革，進(jin)一步(bu)穩固(gu)國(guo)內行(xing)業領(ling)先地位(wei)，繼(ji)續保持(chi)高速發展的(de)勢頭，實(shi)現在“企業規(gui)(gui)模(mo)(mo)”、“外包深(shen)度”、“外包規(gui)(gui)模(mo)(mo)”等方面居全(quan)國(guo)領(ling)先的(de)休閑式呼叫中(zhong)心產(chan)業集群。
行業前景(jing)
隨著經濟全(quan)(quan)球(qiu)化推進，信(xin)(xin)息技術帶(dai)動了全(quan)(quan)球(qiu)服務產業轉移升級，正推動服務外包加快進行，越來越多的公(gong)司選擇(ze)將其非核心業務外包，以(yi)降低成(cheng)本、增強競爭力(li)。拓展以(yi)通信(xin)(xin)行業為依(yi)托(tuo)，逐(zhu)步向(xiang)金融、電(dian)子商務、工(gong)業、政府等行業提供全(quan)(quan)方位呼叫中心外包服務。
在信(xin)息時代(dai)到來的(de)今天，客服(fu)熱線無人(ren)不(bu)用、無處不(bu)用、無時不(bu)用，靠呼叫中心解決(jue)了(le)我們生(sheng)活(huo)與工作中遇到的(de)問題，給我們的(de)生(sheng)活(huo)帶來了(le)快捷(jie)與方便，人(ren)類的(de)需求也推動了(le)服(fu)務產業的(de)升級，加速了(le)服(fu)務外包的(de)發(fa)展。
員工職(zhi)業(ye)規劃
你(ni)(ni)的夢想有(you)多大(da)，公司給(gei)你(ni)(ni)的舞臺就有(you)多大(da)。
我們所有管理都從一線提拔，只(zhi)要(yao)你夠努力，公(gong)司可(ke)以給你提供平(ping)級調崗、競階發展的(de)空間。
我們注重復合型(xing)人才的培養(yang)，給(gei)優秀員工(gong)提(ti)供多崗(gang)體(ti)驗(yan)的工(gong)作機會。
我(wo)們有多個你(ni)感興(xing)趣的(de)項目，讓你(ni)體(ti)驗不同行業呼叫中心的(de)運作管理，
我們在全國有多個基地，如果你想到其他(ta)基地轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)，所有員工都有機(ji)會。
招聘(pin)崗位(wei)、職責、要(yao)求
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗位(wei)職責(ze) |
崗位要(yao)求 |
1 |
電商(shang)軟件(jian)后臺顧問 |
50 |
主要承接國內各大電商(shang)(shang)平臺業務(wu)咨詢(xun)(xun)，如商(shang)(shang)家入駐(zhu)，退出流程(cheng)(cheng)咨詢(xun)(xun)；商(shang)(shang)品的發布(bu)及處(chu)罰、營(ying)銷(xiao)活動；商(shang)(shang)家經營(ying)過程(cheng)(cheng)中的問題(ti)，以(yi)及針對平臺用戶咨詢(xun)(xun)、投訴、維權等行為的服(fu)務(wu)。 |
1、大專及(ji)以上學(xue)歷，普通話標(biao)準(zhun)； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使(shi)用計算機及辦(ban)公自動化軟件(jian)； 4、具有(you)較強的(de)溝通和語言組織表達能(neng)力； 5、良好(hao)的服務意(yi)識和團隊合作精神，親和力強； 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業，具有一定的抗壓能力(li)。 |
2 |
互聯(lian)網軟件后(hou)臺顧(gu)問 |
100 |
承接物流(liu)平(ping)臺在(zai)線代收與代寄咨(zi)詢，以(yi)及合(he)作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，智能柜消(xiao)費者(zhe)在(zai)線咨(zi)詢。物流(liu)平(ping)臺網點直送(song)合(he)作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，新增(zeng)業務消(xiao)費者(zhe)在(zai)線咨(zi)詢，物流(liu)平(ping)臺消(xiao)費者(zhe)投訴(su)處理(li)。 成人無碼在線視頻區: |
1、大專及以上學歷(li)，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計算機及辦公自動化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通和(he)語言組織(zhi)表達能力； 5、良(liang)好的服務意識(shi)和(he)團(tuan)隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作(zuo)認真嚴(yan)謹、敬業，具有(you)一定(ding)的抗壓能力。 |
3 |
互聯(lian)網(wang)金融軟件后臺顧問 |
50 |
主(zhu)要解決(jue)支付平(ping)臺使用(yong)過程中(zhong)遇(yu)到(dao)的賬戶(hu)注(zhu)冊(ce)/生產/使用(yong)/認證(zheng)/資(zi)金(jin)變動等多元化支付相關問題，以(yi)及針對平(ping)臺中(zhong)來自(zi)用(yong)戶(hu)咨詢、投訴(su)、維權等行為的服務。 |
1、大(da)專及以上學歷，普通(tong)話(hua)標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使用計算機(ji)及(ji)辦公(gong)自動化軟(ruan)件； 4、具有較(jiao)強的溝通和語(yu)言組織表達能(neng)力(li)； 5、良(liang)好的服務意識(shi)和團隊合作精神，親和力(li)強； 6、工作認真(zhen)嚴謹、敬業，具有一定的抗壓能力(li)。 |
4 |
金融催收(shou)專員(yuan) |
50 |
1. 解決金融(rong)銀行催收業務 2. 較(jiao)強(qiang)的語言表達能力，具有催收(shou)項目工作經驗。 |
1、大專及以上學(xue)歷(li)，普通話標準； 2、拼音打字速度(du)不低(di)于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機(ji)及辦公自動(dong)化(hua)軟件； 4、具有較強的溝通和語言(yan)組織表(biao)達能力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊(dui)合作精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹(jin)、敬業(ye)，具有一定的抗壓(ya)能力(li)。 |
5 |
網(wang)絡售后工(gong)程師(shi) |
30 |
1． 處(chu)理易網絡(luo)/家用產品的參數/功能(neng)/配置咨詢，設備升級維(wei)護，網優調整、軟硬(ying)件故(gu)障的判定。 2． 處理無命令行的故障(zhang)排查。受(shou)理售前(qian)類(lei)業務，包括客(ke)戶產品(pin)/方案/價格(ge)咨詢，合作咨詢或者資料提供。 成人無碼在線視頻區: |
1、 大專及以上學歷，計算機專業。 2、 有NA水平或者網絡(luo)專業(ye)畢(bi)業(ye) 3、學習能力優(you)/執行力強 4、能接受(shou)晚上值班（最晚12點）/調休/按需加班的工作方式 成人無碼在線視頻區: |
薪資福利
1、薪資：綜合收入3500-7000元，多(duo)勞(lao)多(duo)得，上(shang)不封(feng)頂，實(shi)習(xi)員工(gong)與正(zheng)式(shi)員工(gong)同工(gong)同酬；
2、五(wu)險一(yi)金：養老、醫療(liao)、失業、工(gong)傷、生(sheng)育、公積金等(deng)多(duo)重保障體系；
3、帶薪(xin)培(pei)訓：帶薪(xin)參加(jia)企業內(nei)部及外(wai)部組(zu)織的培(pei)訓，包括(kuo)入職培(pei)訓（企業文化、服務規范、業務知識、崗位技(ji)能(neng)、系統(tong)操作(zuo)、綜合(he)素養、崗前測呼、試呼）、進階培(pei)訓、換崗培(pei)訓以及各(ge)基(ji)地(di)輪崗交流學習；
4、辦公環境(jing)：配備中央空調(diao)的高標準(zhun)電(dian)信級舒(shu)適工作機房(fang)；
5、包(bao)吃包(bao)住(zhu)：六人(ren)一間上下鋪獨衛獨陽、免費午餐及(ji)晚餐；
6、上(shang)下班免費班車接(jie)送；
7、其他福利：節假日(ri)福利、生日(ri)福利等豐富多彩的(de)團隊活動、員工關懷(huai)福利。
辦公環(huan)境
住宿(su)：
聯(lian)系我(wo)們
聯系人：張雪
聯系地址：山東(dong)省泰安市高新區中天門大(da)街1366號星火科技園
乘(cheng)車線(xian)路：泰安市(shi)高新區乘(cheng)坐56路到南高新區公交停車場下(xia)車、火(huo)車站(zhan)汽(qi)車站(zhan)乘(cheng)坐2路、9路終點站(zhan)下(xia)車。